מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות - HaBarmen

עדכון אחרון: ינואר 2026

ב-HaBarmen ("החברה", "אנחנו", "שלנו"), אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו ובשירותינו.

1. המידע שאנו אוספים

1.1 מידע שאתה מספק לנו

• פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, תאריך לידה (לאימות גיל)
• פרטי משלוח: כתובת מלאה, הוראות מסירה
• פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי (מעובד באופן מאובטח), כתובת חיוב
• תקשורת: פניות לשירות לקוחות, ביקורות מוצרים

1.2 מידע שנאסף אוטומטית

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמן שהייה באתר, מוצרים שנצפו
• עוגיות (Cookies): לשיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד הזמנות: לטפל ולשלוח את ההזמנות שלך
• אימות גיל: לוודא שהמשתמשים הם בני 18 ומעלה כנדרש בחוק
• שירות לקוחות: לטפל בפניות ובעיות
• שיפור השירות: לנתח שימוש ולשפר את האתר
• שיווק: לשלוח עדכונים ומבצעים (בהסכמתך בלבד)
• אבטחה: לזהות ולמנוע הונאות

3. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירותים: חברות משלוחים, מעבדי תשלום
• דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק
• הגנה על זכויות: להגן על הזכויות והבטיחות שלנו ושל אחרים

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת SSL לכל העברות הנתונים
• אחסון מאובטח של נתוני תשלום (PCI-DSS compliant)
• גישה מוגבלת למידע רגיש
• ניטור וזיהוי פעילות חשודה

5. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי:

• לזכור את העדפותיך
• לשמור על סל הקניות שלך
• לנתח תנועה באתר
• להציג פרסומות רלוונטיות

באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך.

6. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לגשת: לבקש עותק מהמידע שאנו מחזיקים עליך
• לתקן: לעדכן מידע לא מדויק
• למחוק: לבקש מחיקת המידע שלך
• להתנגד: לבטל הסכמה לשיווק
• לניוד: לקבל את המידע בפורמט קריא

לממוש זכויותיך, פנה אלינו בכתובת: privacy@habarmen.co.il

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל, או כנדרש לצורכי:

• מילוי התחייבויות חוקיות
• יישוב מחלוקות
• אכיפת ההסכמים שלנו

8. ילדים וקטינים

האתר והשירותים שלנו מיועדים אך ורק למבוגרים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם גילית שקטין סיפק לנו מידע, אנא צור קשר מיידית.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותקבל הודעה. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות: